Возврат спецов за iPhone: связь с санкциями и половинным отключением функций товара

Каковы мои права и что мне следует делать, если я купил айфон за 110000 рублей и после обновления системы на айфоне были отключены половина функций, в том числе и функции, за которые я заплатил такую высокую цену, а также как связано это с прямым нарушением моих прав на товар и возможными санкциями, которые могут повлиять на возврат спецов за айфон?

| Валентин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если половина функций айфона отключена в связи с санкциями, это представляет собой нарушение прав потребителя. В таком случае, вы имеете право на возврат товара и получение полной компенсации стоимости, за исключением износа, если товар был использован. Однако, для того чтобы получить возмещение, вам потребуется предоставить определенные документы и соблюдать определенные процедуры. Подробные требования предоставления документов и процедуры возврата товара устанавливаются законодательством о защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку айфона. 2. Заявление о возврате товара и требовании о компенсации стоимости. 3. Документы, подтверждающие факт отключения половины функций айфона в связи с санкциями. 4. Личные документы (паспорт, СНИЛС и т.д.), подтверждающие вашу личность.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы