Возврат смартфона в магазин в течение 5 дней по причине обнаружения волн на дисплее: фотографии внутри

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть смартфон в магазин в течение 14 дней с момента приобретения, если товар имеет недостатки. В вашем случае, обнаружение волн на дисплее является недостатком товара. Вам следует обратиться в магазин, предъявить товарный чек и потребовать замены или возврата денежных средств. При отказе магазина, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения этого вопроса вам понадобятся товарный чек, документы подтверждающие факт покупки (например, кассовый чек или электронный чек), а также документы, которые вы получили от магазина при покупке товара (например, гарантийный талон или договор купли-продажи).

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».