Возврат сковороды Бауэр: несоответствие качества купленного товара

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не использовал товар. При использовании товара возврат возможен только в случаях, когда обнаружены недостатки, которые не были указаны продавцом при продаже товара, либо в случаях, когда товар является неисправным. Если вы можете доказать, что товар имеет недостатки или неисправен, то имеете право на возврат товара. Если товар был куплен в рассрочку, возврат производится в соответствии с договором рассрочки. Необходимо обратиться в магазин, где была произведена покупка, чтобы узнать подробности возврата товара.

Если товар был куплен в рассрочку, то для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи - необходим документ, подтверждающий факт покупки товара и условия продажи, включая информацию о рассрочке.
2. Квитанция об оплате - необходим документ, подтверждающий факт оплаты товара и условия оплаты.
3. Гарантийный талон - необходим документ, который позволяет вернуть товар в случае его неисправности или некачественности.
4. Кассовый чек - необходим документ, подтверждающий факт покупки товара и его цену.

Если вы хотите вернуть товар из-за его некачественности, то вам может потребоваться также сделать жалобу на продавца и запросить у него письменный ответ. В случае если продавец не согласен с вашими претензиями или не реагирует на ваши обращения, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, - это статьи 18-19, 26-27 и 29-30 Федерального закона "О защите прав потребителей".