Возврат денег за кастрюлю от компании Бауэр: советы покупателю

Согласно статье 32 Гражданского кодекса Российской Федерации, задаток в случае невыполнения обязательств договора возвращается либо удерживается в размере причиненных убытков. Однако, если договор расторгается не по вине продавца, указанный задаток не возвращается.

В данном случае, если покупатель просит вернуть задаток до того, как продавец успел отправить кастрюлю, слова в договоре о том, что задаток не возвращается при расторжении не по вине продавца, не имеют юридической силы, так как истечение срока указанного в договоре при расторжении договора еще не произошло.

Потребитель вправе требовать возврата содержащейся у продавца оплаты за предмет ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня, когда он обнаружил недостатки. Если продавец не выполнит свое обязательство возврата оплаты, покупатель имеет право обратиться в суд.

Таким образом, покупатель вправе потребовать возврата своих денег в размере задатка, поскольку договор еще не был исполнен, и никаких убытков продавцу не было причинено. Если продавец не желает вернуть деньги, то покупатель должен обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на приобретение кастрюли с указанием всех его условий, в том числе условия о задатке и расторжении договора;

2. Копия заявления на возврат денег, написанного вами в следующий день после заключения договора;

3. Доказательства того, что кастрюля не пришла и что она не может стоить указанную в договоре сумму.

Для возврата вам денег необходимо обращаться к Продавцу с заявлением на расторжение договора и возврат задатка. Однако, если причина расторжения договора устанавливается не по вине Продавца, то задаток не возвращается, как указано в тексте договора.

В этой ситуации, вам следует убедиться в том, что расторжение договора произошло по вине Продавца. Если это так, то задаток должен быть возвращен вам в полном объеме.

В случае если Продавец отказывается или не может вернуть задаток, вы можете обратиться в суд с заявлением о взыскании задатка и возмещении убытков, понесенных вами в связи с расторжением договора. В суде вам придется доказать, что Продавец в действительности не исполнил свои обязательства по передаче кастрюли и что размер задатка завышен для компенсации реальных убытков Продавца.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 487 Гражданского кодекса РФ "Задаток"
• Статья 502 Гражданского кодекса РФ "Правила возврата задатка"
• Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"