Возврат швейной машины в течение 14 дней: гарантированное качество и решение проблемы с механизмом поднятия и опускания иглы

Могу ли я вернуть швейную машину в течение 14 дней с момента покупки, если у меня возникли проблемы с механизмом поднятия и опускания иглы, при условии, что машина была приобретена в надлежащем качестве?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять ненадлежащий товар надлежащего качества или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в течение 14 дней со дня покупки. Если проблема с машиной возникла из-за производственного брака или ненадлежащего качества, и это подтверждено экспертизой, то потребитель может вернуть ее в течение указанного срока. Однако, это должны быть технические проблемы по вине производителя, а не по вине потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который подтверждает факт приобретения швейной машины.

  2. Гарантийный талон или кассовый чек, который подтверждает, что швейная машина была приобретена недавно.

  3. Акт о несоответствии товара условиям договора, который должен быть составлен продавцом, если вы обратились к нему с претензией на некачественный товар.

Если у швейной машины, приобретенной не давно, перестал действовать механизм поднятия и опускания иглы, то вы можете обратиться к продавцу, чтобы вернуть ее в течение 14 дней. При этом вам нужно будет предъявить все необходимые документы, которые подтверждают факт покупки и некачественности товара. В случае отказа продавца вы можете обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы