Возврат роутера Мегафон: условия и сроки возврата товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2955852
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по какой-либо причине. Следовательно, приобретенный роутер компании Мегафон может быть возвращен в магазин в течение 14 дней с момента его покупки, при условии, что товар не имеет признаков использования и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки.
По законодательству Российской Федерации потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Таким образом, если роутер компании Мегафон приобретен на территории Российской Федерации у официального продавца, и он не был использован, поврежден и нарушена его упаковка, то потребитель имеет право вернуть его и получить полный возврат денежных средств за исключением расходов на доставку. Для этого потребуются документы, подтверждающие факт покупки и оплаты товара (кассовый чек, квитанция, счет-фактура и т.д.), а также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.
Статьи, применимые к данному вопросу, зависят от условий, установленных в магазине при покупке. Если магазин предоставляет гарантийный период на возврат товара, то действует статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если товар некачественный, то действует статья 18, которая обязывает продавца заменить товар или вернуть деньги потребителю в полном объеме в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования. Если продавец отказывается от возврата товара или установленных законом возвратных сроков уже прошло, то потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы