Возврат полной или частичной стоимости обучения: информация о расторжении договора на курсе

Согласно информации на сайте об оказании платных образовательных услуг, Договор может быть расторгнут по инициативе Слушателя не позднее дня проведения 3 по счету занятия по соответствующей программе. В данном случае, у Вас осталось только три занятия до окончания курса, а также есть недовольство качеством обучения. Следовательно, Вы можете инициировать расторжение договора и запросить полную стоимость обучения, которую Вы оплатили в соответствии с условиями, установленными на сайте компании. Однако, организация может потребовать доказательство некачественного оказания услуг, поэтому рекомендуется собрать все доказательства (например, отзывы одногруппников, записи лекций и т.д.) на случай возможной претензии со стороны организации.

Для решения данного вопроса следует обратиться к договору об обучении, заключенному между Слушателем и Организацией, и изучить его условия. Важно также иметь надлежащее подтверждение оплаты обучения и доказательства некачественного обучения (например, записи лекций, жалобы на менторов и т.д.).

Согласно условиям на сайте компании, в случае расторжения договора не позднее дня проведения 3-го занятия по программе, Слушателю обязуется возвратить полную стоимость обучения. Таким образом, если Слушатель желает отказаться от обучения и получить полный возврат средств, то он должен обратиться к Организации не позднее дня проведения 3-го занятия по программе.

Если же расторжение договора происходит после проведения 3-го занятия, но до проведения последнего занятия по программе, часть стоимости обучения подлежит возврату в соответствии с формулой, указанной на сайте компании (размер части стоимости обучения, подлежащей возврату, рассчитывается пропорционально количеству проведенных Организацией занятий).

Также следует обратить внимание на возможные ограничения и сроки, установленные договором и законодательством, на которые можно ссылаться при разрешении данного вопроса.

Гражданский кодекс РФ, статья 432.3 "Ответственность исполнителя образовательной деятельности за ненадлежащие услуги"; Закон "Об образовании в РФ", статья 16 "Права и обязанности обучающихся (студентов)" и статья 37 "Защита прав обучающихся (студентов)"; Положение о ценовой политике образовательной организации.