Как вернуть деньги за абонемент в Фитнес-клубе: возврат частичной или полной суммы

Здравствуйте! Согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, дистанционный договор признается заключенным с момента получения исполнителем принятия оферты потребителя, если иное не предусмотрено договором или законом. Таким образом, если вы приняли условия предложения от фитнес-клуба, то договор считается заключенным. Однако, в соответствии с пунктом 2 статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от договора в течение 14 дней со дня его заключения без объяснения причин и не несет ответственности за неисполнение договора в этом случае. При этом, фитнес-клуб вправе удержать только фактически понесенные им издержки в соответствии с пунктом 3 статьи 32 указанного Федерального закона. Одностороннее условие о удержании 30% от стоимости абонемента является недействительным в данном случае, так как передача абонемента не сопровождалась подписанием договора. Поэтому вы можете требовать вернуть всю сумму в соответствии с законодательством РФ.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на приобретение абонемента (если такой был заключен).
2. Квитанция об оплате абонемента.
3. Любая переписка или записи звонков с представителями Фитнес-клуба.

На основание этих документов можно проанализировать условия договора, а также право на одностороннее расторжение сделки в дистанционном способе приобретения абонемента. При наличии соответствующих оснований и доказательств можно потребовать вернуть полную стоимость абонемента. В случае отказа Фитнес-клуба следует обратиться в суд.

43.1 статья Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" применима для решения данного вопроса.