Возврат денег за абонемент в фитнес-клубе: права потребителя по закону и расчет суммы возврата.

Согласно статьям 32 ФЗ "О защите прав потребителей" и 782 Гражданского кодекса РФ, клиент имеет право отказаться от исполнения договора услуг при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением данного договора.

В данном случае, цена абонемента в прайс-листе на 12 занятий составляет 4200 рублей, а абонемент был приобретен за 2500 рублей со скидкой 40%. Кроме того, данный абонемент позволял посещение занятий двум людям, как за одного. Однако, так как не было подписано никаких документов, необходимых для установления фактически понесенных расходов, сумма возврата должна быть рассчитана исходя из номинальной стоимости одного занятия, которая составляет 350 рублей.

Поэтому, для расчета суммы возврата, необходимо умножить число фактически полученных занятий на номинальную стоимость одного занятия, то есть 350 рублей. Если бы были подписаны все необходимые документы, то сумма возврата могла бы быть рассчитана с учетом скидки в размере 40%.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Карточка абонемента с указанием дат фактически полученных занятий, а также журнал посещаемости;
2. Прайс-лист, в котором указана номинальная стоимость одного занятия;
3. Условия действия льготы по данному абонементу;
4. Если бы был подписан договор об оказании услуг, необходимо было бы иметь и его копию.

Каждый случай возврата денежных средств уникален и требует индивидуального подхода, однако, можно рассчитать примерную сумму возврата, а именно:

1. Исходя из номинальной стоимости: если номинальная стоимость одного занятия равна 350 рублей, а абонемент предполагал 12 занятий, то сумма возврата будет равна 4200 рублей (12 * 350 рублей).
2. С учетом скидки и льготы: если абонемент был куплен со скидкой 40% и предполагал посещение занятий двух людей, то в одной из выгодных конфигураций абонемента цена за одно занятие для одного человека составляет (2500 / 12 / 2) = 104,17 рублей. Если клиент потребовал возврата после посещения 6 занятий, то общая сумма оплаты, которую он должен покрыть, составит (104,17 * 6) = 625,02 рублей.

Однако, так как в данном случае не был подписан договор об оказании услуг, и не был выдан документ (квитанция(Бланк строгой отчетности)), то вопрос о возврате денежных средств может быть затруднительным. Пожалуйста, уточните более детально обстоятельства и условия покупки абонемента, чтобы более точно рассчитать размер возможного возврата.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

• Статья 32 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» № 2003-1 от 07.02.1992;
• Статья 782 Гражданского кодекса РФ.

При отсутствии подписанного договора об оказании услуг и квитанции, рассчет возврата денежных средств может быть произведен исходя из номинальной стоимости одного занятия, умноженной на количество фактически посещенных занятий, включая учет скидки и льготы по двум посетителям.

Однако, если бы все необходимые документы были подписаны, возврат денежных средств должен был производится в соответствии с условиями договора об оказании услуг и прайс-листом, учитывая скидки и льготы.