Возврат по гарантии рулевой рейки Фенокс: возможность вернуть деньги за установку детали на авто

Если фирма продает вам бракованную деталь и отказывается оплатить работу мастерской, необходимо обратиться в суд с иском на возмещение убытков. В данном случае, это были расходы на установку бракованной детали. Суд может принять решение в вашу пользу, если будет установлено, что фирма несет ответственность за продажу бракованной детали и не исполнила свои обязательства по гарантии.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо иметь следующие документы и информацию: 1. Договор купли-продажи между Вами и фирмой "Фенокс". 2. Документ, подтверждающий оплату детали рулевой рейки. 3. Документ, подтверждающий установку бракованной детали рулевой рейки. 4. Сведения о фирме "Фенокс", включая ее полное наименование, адрес, данные контактных лиц и прочее. 5. Другие документы и доказательства, свидетельствующие о браке детали и необходимости ее замены.

Для начала, рекомендую связаться с фирмой "Фенокс" и озвучить свои требования относительно возврата денег за установку бракованной детали в мастерской. Если компания не согласна оплатить эти расходы, необходимо подготовить и направить ей претензионное письмо с запросом урегулирования спора в судебном порядке.

В соответствии с действующим законодательством, в случае продажи товара, не соответствующего договору (например, бракованной детали), покупатель имеет право на возврат денег за этот товар в полном объеме, а также на возмещение убытков, которые ему были причинены в результате приобретения и использования дефектной детали.

Кроме того, если фирма "Фенокс" продал вам бракованную деталь, она несет ответственность за причиненный вам ущерб, включая расходы на ее установку в мастерской. Поэтому, если компания отказывается компенсировать Вам эти расходы, Вы можете подать иск в суд. В данном случае, необходимо обратиться к адвокату, за консультацией и помощью в составлении искового заявления.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на обмен, возврат товара надлежащего качества или устранение недостатков товара ненадлежащего качества;
• Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных им ненадлежащим качеством товара или оказанием некачественных услуг;
• Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности, его главы "Права потребителей" и "Договор купли-продажи";
• Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом";
• Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 №612 "О порядке рассмотрения обращений потребителей товаров (работ, услуг) и о перечне сведений, которые должен содержать ответ на обращение потребителя".

Однако, для полноценного ответа на данный вопрос, необходимы более подробные обстоятельства дела.