Возврат оплаты за онлайн курс: сроки и условия, консультация по ситуации с рассрочкой

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств за приобретенный товар (в данном случае онлайн курс) возможен в течение 14 дней со дня его получения, если он не подошел по качеству или не соответствует заявленным характеристикам. Также возможен возврат в случае ненадлежащего исполнения договора. Если Вы считаете, что имеете право на возврат денежных средств за онлайн курс, рекомендуем обратиться в компанию, которая предоставляет данный курс, с запросом на возврат.

Для решения данного вопроса потребуются такие документы, как: - Договор на оказание услуг в электронном формате или его копия; - Квитанция об оплате первого платежа по рассрочке или его копия; - Копия письменной жалобы в адрес организации-продавца курса об их нарушениях условий договора (если была подана); - Копии иных документов, связанных с данной ситуацией (если такие имеются).

Вернуть деньги за онлайн курс, оплаченный по рассрочке, возможно только в случае нарушения условий договора оказания услуг или иных юридически значимых обстоятельств. Вышеперечисленные документы могут помочь доказать факт нарушения условий договора и защитить права потребителя. Рекомендуется обратиться в организацию-продавца курса с просьбой вернуть деньги и добиться возмещения убытков юридическим путем, а также обратиться к специалисту для предоставления консультаций по данному вопросу.

Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" и глава 30 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".