Оплаченный онлайн-курс в Скиллбоксе с рассрочкой: как решить проблему низкой проходимости и возможности оформления возврата средств при потере дохода

Как мне лучше поступить, если я купил онлайн-курс в Скиллбоксе с рассрочкой, но из-за плотного графика пройдено только 12% курса, при этом я потерял доход и теперь хочу оформить претензию на возврат средств?

| Анатолий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Если вы приобрели онлайн-курс в Скиллбоксе и оформили рассрочку, то согласно законодательству Российской Федерации у вас есть право на возврат денежных средств в соответствии с условиями договора. Вам необходимо оформить письменную претензию на возврат средств и направить ее в адрес Скиллбокса с требованием вернуть денежные средства. При этом важно учитывать условия договора и возможные штрафы или ограничения, которые могут быть установлены по данному виду услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для оформления претензии на возврат средств при покупке онлайн-курса в Скиллбоксе Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание образовательных услуг или любой другой документ, подтверждающий факт покупки курса в Скиллбоксе. 2. Документы, подтверждающие факт оплаты курса и рассрочки. 3. Документы, подтверждающие Ваш доход (например, справка с места работы, налоговая декларация и т.д.). 4. Документы, подтверждающие факт потери дохода (если есть). 5. Претензия на возврат средств в свободной форме, в которой необходимо указать дату покупки, дату начала прохождения курса, факт оплаты и рассрочки, причину необходимости возврата и требуемую сумму.

При подаче претензии на возврат средств рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на правовых вопросах в области потребительского права, который поможет проверить правомерность претензии и составить правильный документ. Также необходимо учитывать, что в зависимости от конкретных обстоятельств случая, существует ряд юридических нюансов, которые могут повлиять на исход дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 502-504 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют вопросы договора купли-продажи, а также статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права и обязанности сторон при оказании услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы