Возврат оплаты курса в Skillbox: индивидуальные условия, до 60% возврата, ограничения по прогрессу на курсе

Могу ли я вернуть 100% оплаты за курс в Skillbox, если я взяла кредит, но передумала? Согласно договору, возможно получить не более 30% от оплаты, но мне было предложено вернуть 60% как индивидуальное условие. Также, если мой прогресс на курсе составляет 0-30%, то возмещаемых расходов исполнителю будет 70%. Я оплачивала только доступ к кабинету, и исполнитель предоставляет доступ только к выбранным и оплаченным курсам. Кроме того, исполнитель несет затраты на работу менеджера, которые равны 40%.

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно описанному договору, если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 0 до 30% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 70% от общей стоимости Услуг согласно п. 4.1. Договора, а Заказчику возвращается 30% от общей стоимости Услуг согласно п. 4.1. Договора. Тем не менее, если Исполнитель предоставил Заказчику индивидуальное условие на возмещение 60% от оплаты, то вы можете вернуть только оставшиеся 40%. Оперирование финансовыми затратами на работу менеджера равно 40% от общей стоимости Услуг согласно п. 4.1 Договора, и не предполагает полного возмещения стоимости услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы:

  1. Договор оферты на оказание образовательных услуг между вами и Исполнителем (Skillbox). В нем следует обратить внимание на условия отмены курса и размер возмещаемых расходов.

  2. Документы, подтверждающие оплату курса.

  3. Корреспонденцию между вами и Исполнителем, в которой обсуждается возврат денежных средств.

На основании этих документов можно проанализировать ситуацию и определить, какие действия необходимо предпринять для решения вопроса.

Согласно условиям договора, если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 0 до 30 %, то размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 70 % от общей стоимости Услуг согласно п. 4.1. Договора, а Заказчику возвращается 30% от общей стоимости Услуг согласно п. 4.1. Договора.

Однако, если между вами и исполнителем было заключено индивидуальное соглашение о возврате 60% от оплаты, то исполнитель должен выполнить это соглашение с вами.

Относительно того, что Исполнитель оперирует тем, что несет финансовые затраты на работу менеджера и в связи с этим может удержать 40%, это может оговариваться в договоре, и если такое условие было оговорено, то оно является обязательным для исполнения.

Таким образом, есть возможность вернуть 100% оплаты, если было заключено индивидуальное соглашение об этом. В случае отсутствия такого соглашения, размер возмещаемых расходов будет определен условиями договора оферты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения вопроса, зависят от типа договора и условий, установленных в нём. Однако на основании предоставленных данных, невозможно установить соответствие каких-либо статей закона данной ситуации. Если у вас есть договор с Исполнителем, то в первую очередь нужно ознакомиться с ним и выяснить какие условия были установлены в договоре. Если условия необходимо разъяснить, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данном виде договоров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы