Обзор курса на Skillbox: сложный, но интересный. Опыт с куратором, создающим противоречия и кашу в курсе. Возможность отказаться от курса и вернуть деньги.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2510942
Ответы юристов (1)
В соответствии с положениями статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право отказаться от услуги в любое время до ее окончания, при условии возмещения исполнителю действительных затрат, связанных с исполнением обязательств по договору. Однако, необходимо учитывать условия оферты, в том числе относительно условий возврата, необходимых документов и сроков возврата, которые были установлены при заключении договора с продавцом. Следовательно, Вам необходимо ознакомиться с условиями предоставляемой услуги и существующим порядком решения споров/возврата денежных средств на случай прекращения договора на ранних стадиях.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Оферта и иные документы, регулирующие отношения между вами и компанией Skillbox, в том числе условия оказания услуги и сроки ее оказания.
Документы, подтверждающие факт приобретения курса и оплату за него.
Документы, связанные с качеством оказания услуги, такие как корреспонденция с куратором и, возможно, отзывы других пользователей.
На основании представленных документов и обстоятельств дела необходимо будет проанализировать возможности юридической защиты прав потребителя в данном случае. Возможно, вы сможете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за неиспользованные услуги, если докажете, что услуга была оказана не надлежащим образом или не соответствует заявленным характеристикам. Однако, для более точного ответа на данный вопрос, я рекомендую обратиться к лицензированному юристу, который сможет помочь вам с консультацией и защитой ваших прав в случае необходимости.
Законодательство Российской Федерации, применимое к данному случаю: - Гражданский кодекс РФ, статьи 432, 433, 434; - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 20; - Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы