Как вернуть стоимость вип-пакета на онлайн-курсе: опыт общения с куратором и отказ школы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец или организация не исполнили своих обязательств по предоставлению товаров или услуг, покупатель имеет право на их возврат или замену. В данной ситуации, если вы не довольны услугами, которые были предоставлены в рамках вип-пакета, вы можете попытаться договориться о возврате с организацией, которая продала вам данный курс. Если договоренность не будет достигнута, вы можете обратиться в суд или к другим компетентным органам за защитой своих прав. Однако, поскольку каждый случай индивидуален, рекомендуется обратиться к адвокату для получения конкретных рекомендаций об основаниях и способах возврата стоимости курса.

Для решения данного вопроса необходимо обращаться к условиям договора на обучение. Если условия договора предусматривают возможность возврата денежных средств в случае неудовлетворительного качества обучения, то потребуется предоставить соответствующие документы: договор на обучение, квитанцию об оплате услуг, корреспонденцию с куратором и сотрудниками школы о причинах неудовлетворительной оценки курса и письменное заявление о возврате денежных средств. Если условия договора не предусматривают возможность возврата денежных средств в данной ситуации, потребуется обратиться к юристу для юридической консультации и возможного обжалования решения школы.

Статья 502 ГК РФ "О порядке возврата товара надлежащего качества", статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на прекращение договора купли-продажи и возврат товара", статья 29 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков или компенсацию морального вреда".