Как вернуть деньги за навязанную вип пакет при покупке в рассрочку

Здравствуйте! В соответствии с законодательством РФ, продавец не имеет права навязывать покупателю какие-либо дополнительные услуги или товары, если они не имеют отношения к приобретаемому товару. Также продавец обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию об условиях продажи, включая стоимость товара и дополнительных услуг. Если покупатель приобрел товар с навязанным дополнительным пакетом услуг без своего согласия, то он имеет право требовать возврата денежных средств в размере, соответствующему цене этого пакета услуг. В данном случае, я бы рекомендовал обратиться в магазин, где был осуществлен данный покупка, и требовать возврата денежных средств за навязанный пакет услуг.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телефон и потребовать отмены дополнительной опции "вип пакет". Для подтверждения факта навязывания дополнительной услуги следует иметь при себе чек, а также запись или свидетельские показания других лиц, которые могли быть свидетелями данного процесса. Если магазин отказывается вернуть деньги, можно обратиться в соответствующие органы или суд для защиты своих прав как потребителя.

Статьями, которые могут быть применимыми к данной ситуации, являются:

• Статья 14 Закона о защите прав потребителей ("Закон о защите прав потребителей"), которая гарантирует право потребителей на информацию о характеристиках товара (услуги), включая обязательные требования к безопасности, а также наличие или отсутствие дополнительных услуг и опций;
• Статья 18 Закона о защите прав потребителей, которая гарантирует право потребителей на защиту своих интересов в случае недостоверной или неполной информации о товаре (услуге), включая пересмотр условий договора или возврат потребителю уплаченной за товар (услугу) суммы в случае недобросовестного поведения продавца.