Как вернуть деньги за навязанную гарантию при покупке авто в салоне: советы и инструкция

Как мне вернуть 200 тысяч рублей за навязанную дополнительную гарантию на всё время кредита при покупке б/у авто в Салоне? Не одобрили бы мне кредит без этой гарантии и как правильно составить заявление? Где направить моё заявление в салоне?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, в данном случае вопрос касается возврата денежных средств за дополнительную гарантию, которая была навязана при покупке автомобиля.

На основании статьи 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", Вы можете обратиться в салон с требованием о возврате денежных средств за ненадлежащую услугу (дополнительную гарантию). В заявлении указывается желание вернуть денежные средства и ссылка на соответствующую статью закона. Также, важно обратить внимание на условия соглашения, которое Вы подписали при получении кредита и дополнительной гарантии. В случае нарушения прав потребителя, это может служить основанием для расторжения соглашения.

Рекомендуется обратиться к специалисту по защите прав потребителей или юристу, чтобы получить подробную консультацию и помощь в оформлении заявления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи б/у автомобиля, заключенный между покупателем и продавцом в салоне.
  2. Дополнительный договор (гарантийный или страховой), который был заключен между покупателем и продавцом в салоне при покупке автомобиля.
  3. Документы, подтверждающие оплату дополнительной гарантии (если таковые имеются).

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе отказаться от дополнительной гарантии и потребовать возврата уплаченных за нее денежных средств в течение 14 дней со дня ее заключения.

Для составления заявления потребитель может использовать образец заявления на отказ от дополнительной гарантии, представленный в приложении № 2 к Правилам продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612. Заявление следует направить в салон, где была приобретена гарантия, и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за нее. Если продавец откажется произвести возврат, потребитель может обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" и статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей". В данной ситуации следует также обратиться к положениям законодательства о кредитовании, в том числе Федеральному закону "О потребительском кредите". В заявлении следует указать нарушения со стороны продавца автомобиля и требовать возврата неправомерно взимаемой суммы. Также рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся в данной области.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы