Как вернуть деньги за навязанную гарантию при покупке авто в салоне: советы и инструкция
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2583902
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, в данном случае вопрос касается возврата денежных средств за дополнительную гарантию, которая была навязана при покупке автомобиля.
На основании статьи 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", Вы можете обратиться в салон с требованием о возврате денежных средств за ненадлежащую услугу (дополнительную гарантию). В заявлении указывается желание вернуть денежные средства и ссылка на соответствующую статью закона. Также, важно обратить внимание на условия соглашения, которое Вы подписали при получении кредита и дополнительной гарантии. В случае нарушения прав потребителя, это может служить основанием для расторжения соглашения.
Рекомендуется обратиться к специалисту по защите прав потребителей или юристу, чтобы получить подробную консультацию и помощь в оформлении заявления.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи б/у автомобиля, заключенный между покупателем и продавцом в салоне.
- Дополнительный договор (гарантийный или страховой), который был заключен между покупателем и продавцом в салоне при покупке автомобиля.
- Документы, подтверждающие оплату дополнительной гарантии (если таковые имеются).
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе отказаться от дополнительной гарантии и потребовать возврата уплаченных за нее денежных средств в течение 14 дней со дня ее заключения.
Для составления заявления потребитель может использовать образец заявления на отказ от дополнительной гарантии, представленный в приложении № 2 к Правилам продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612. Заявление следует направить в салон, где была приобретена гарантия, и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за нее. Если продавец откажется произвести возврат, потребитель может обратиться в суд.
Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" и статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей". В данной ситуации следует также обратиться к положениям законодательства о кредитовании, в том числе Федеральному закону "О потребительском кредите". В заявлении следует указать нарушения со стороны продавца автомобиля и требовать возврата неправомерно взимаемой суммы. Также рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся в данной области.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы