Как вернуть деньги за навязанную гарантию на коробку автомобиля: правовой анализ и возможные действия клиента

Могу ли я отказаться от дополнительной гарантии на коробку автомобиля за 19 тыс., которую наложил на меня автосалон, скрыв об этом информацию до подписания договора? Может ли это нарушение закона? Имеет ли клиент право вернуть деньги и отказаться от услуги в течение 14 дней, учитывая, что в договоре не указана невозможность такого действия?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от дополнительной услуги, если в течение 14 дней с момента ее оплаты возврат товара не запрещен законом или предоставлением услуги, которая не является неотложной и не связана с выполнением обязательных требований. Поскольку в договоре не прописана невозможность данного действия, вы имеете право отказаться от данной услуги и потребовать возврата денежных средств за нее. Также стоит уточнить, что автосалон не имеет права налагать на покупателя дополнительные условия без его согласия.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи, который был подписан между вами и автосалоном.

  2. Документальное подтверждение того, что автосалон умолчал о дополнительной гарантии на коробку перед подписанием договора.

  3. Копия законодательства, регулирующего правила приобретения товаров (автомобилей) в Российской Федерации.

  4. Обращение к автосалону с просьбой вернуть деньги за дополнительную гарантию.

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право в течение 14-ти дней отказаться от дополнительной гарантии и вернуть деньги. При этом, отказ от услуги должен быть сделан в письменной форме и направлен автосалону. Если автосалон откажется вернуть деньги или нарушит ваши права, вы можете обратиться в суд с требованием вернуть деньги за услугу и возместить причиненный вред.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 428, 432, 433 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы