Диагностика автомобиля: Кто должен оплатить ремонт, когда заклинило механическую коробку передач и автосервис предлагает боксовое обслуживание без участия клиента?

Если можно установить факт того, что клиент не был предупрежден о возможных рисках для механической коробки передач в результате загонки автомобиля в бокс или если клиент был неправильно предупрежден о рисках и не соглашался на свою ответственность в случае повреждения, то в этом случае клиент имеет право предъявить расходы на ремонт автомобиля автосервису. Однако, если клиент был предупрежден о рисках и согласился на свою ответственность, то клиент будет нести все расходы на ремонт автомобиля.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Документ, подтверждающий диагностику ходовой части автомобиля (например, счет или акт выполненных работ).

2. Документ, подтверждающий факт заклинивания механической коробки передач во время выезда из бокса автосервиса.

3. Документы, свидетельствующие о возможных причинах заклинивания механической коробки передач, например, заключение эксперта или техническая документация на автомобиль.

4. Документы, свидетельствующие о том, что автосервис не выполнил работы должным образом, или что они были выполнены с нарушением правил эксплуатации автомобиля.

На основе этих документов вы сможете предъявить автосервису требование о возмещении расходов на ремонт автомобиля, если будет доказано, что сервисный центр не выполнил свои обязанности должным образом. При этом следует обратить внимание на сроки предъявления требования и возможные процедуры разрешения споров, указанные в законодательстве Российской Федерации.

Статьи, применимые в данном случае:

• Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Ответственность за порчу вещи, находящейся у хранителя";
• Статья 1064 ГК РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства";
• Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".