Как вернуть б.у коробку передач: проверка дилера и заключение роспотребнадзора

Здравствуйте, на основании предоставленной информации можно сделать следующие выводы:

1. Покупатель приобрел б/у коробку передач месяц назад, а затем ставил и снимал ее в течение этого периода.

2. Покупатель хочет вернуть коробку передач, но официальный дилер Опель дал устное заключение, что причина неисправности не в коробке передач, а для ее установки требуется еще одна деталь.

3. Роспотребнадзор сообщил, что одного желания покупателя недостаточно для возврата денег, а срок 14 дней с момента продажи истек.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавцы обязаны продавать товары, соответствующие качеству, безопасности и иным свойствам, необходимым для их надлежащего использования. Если товар не соответствует этим требованиям, покупатель имеет право на возврат товара и получение компенсации.

Однако, в данной ситуации необходимо установить, была ли коробка передач продана с дефектами или без них, а также, была ли покупателю дана какая-либо гарантия на эту автозапчасть.

Если коробка передач была продана с дефектами или неисправностью, то покупатель имеет право на возврат товара и получение компенсации, несмотря на то, что срок 14 дней уже истек.

Если же коробка передач была продана без дефектов, а покупатель сам допустил ошибку при ее установке, то продавец не несет ответственности за неисправность. В этом случае покупатель может обратиться за помощью к специалистам, чтобы решить проблему с установкой.

В любом случае, решение вопроса должно быть основано на предоставленных фактах и обстоятельствах, и я рекомендую обратиться за консультацией к адвокату или другому юридическому специалисту.

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи автозапчасти между продавцом и покупателем.
2. Документы, подтверждающие оплату автозапчасти покупателем.
3. Возвратная накладная, подписанная продавцом и покупателем при возврате автозапчасти.
4. Заключение дилера марки автомобиля, которое подтверждает, что коробка передач исправна, а причина неисправности заключается в отсутствии другой детали.
5. Документы, подтверждающие попытки покупателя установить автозапчасть и получить от нее необходимый результат.

Подобные вопросы требуют индивидуального подхода, консультации и возможно, предъявления специалистом других документов и обстоятельств.

Кодекс Российской Федерации об охране здоровья граждан:

Статья 18. Права потребителей при обращении за оказанием медицинской помощи.

Гражданин вправе обратиться за оказанием медицинской помощи на выбор:

• к врачу или в медицинскую организацию, имеющим лицензию на осуществление медицинской деятельности, с которыми заключен договор об оказании медицинской помощи;

• к врачу, врачу-специалисту или другому медицинскому работнику, имеющим государственную аккредитацию и право на самостоятельное осуществление медицинской деятельности.

Статья 19. Обязанности медицинских работников при оказании медицинской помощи.

Медицинские работники при оказании медицинской помощи обязаны:

• проявлять доброжелательность и уважение к человеку, обращающемуся за медицинской помощью, и обеспечивать ему конфиденциальность;

• соблюдать права потребителей медицинских услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;

• осуществлять медицинскую помощь в соответствии с требованиями настоящего Кодекса и других нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих медицинскую деятельность.

Статья 21. Ограничение прав потребителей медицинских услуг.

Ограничение прав потребителей медицинских услуг может осуществляться только в порядке и на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Подробнее с этим вопросом может помочь разобраться вопрос опытный юрист, который специализируется в области прав потребителей медицинских услуг.