Как вернуть б/у коробку передач при поломке через 3 недели: права покупателя и Постановление Правительства РФ N 55

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, при продаже бывших в употреблении технически сложных бытовых товаров, покупателю должны быть переданы соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока. Однако, согласно условиям договора, гарантийный срок на данный автозапчасть не установлен. Также в договоре указано, что возврат товара не подлежит в случае, если прошло более 5 дней со дня проверки и установки.

В данном случае следует оценить причину поломки коробки передач и выяснить, была ли она вызвана дефектом в товаре самого продавца или же использованием покупателем нарушающим условия эксплуатации запчасти. В случае, если будет установлено, что поломка произошла по вине продавца или из-за скрытого дефекта, покупатель может требовать замены товара на новый в течение установленного срока гарантийной ответственности. Если же дефект не является скрытым и был известен покупателю на момент приобретения товара, а также если повреждение произошло из-за ненадлежащего использования, то продавец будет иметь право отказать в удовлетворении претензии покупателя.

Для решения данного вопроса потребуются документы, подтверждающие факт покупки бывшей в употреблении коробки передач на авто в магазине 08 октября 2019 года и условия договора купли-продажи, в котором указано, что гарантийный срок на данную автодеталь не установлен, а также условия проверки и установки. Также необходимо иметь технические документы, такие как технический паспорт или инструкция по эксплуатации данной детали, если они были переданы покупателю при покупке. Покупатель должен доказать, что данная коробка передач сломалась в срок, не превышающий гарантийный период или срок, установленный законодательством в зависимости от характеристик товара. Однако, данные Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, не относятся к данному случаю, так как речь идет о товарах, не являющихся непродовольственными товарами надлежащего качества. Таким образом, покупатель может требовать от продавца замены бракованной детали, если доказана ее неисправность в гарантийный срок или в сроки, установленные законодательством.

Законодательство Российской Федерации, применимое к данной ситуации: - Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»; - Часть 4 пункта 15 постановления Пленума Верховного суда РФ от 05.11.1998 г. № 15 (ред. от 06.02.2007) «О применении судами законодательства при рассмотрении дел о расторжении брака»; - Статья 36 Гражданского кодекса РФ.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации.