Опыт клиента: Как вернуть навязанную страховку в Хоум Кредит банке - советы и перспективы

Как повысить шансы на возврат суммы за неиспользованный период страховки, если при подписании договора по SMS я не был проинформирован об этой услуге и получил отказ от банка и страховой при попытке вернуть всю сумму через досудебную претензию?

| Павел, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, договор должен быть заключен в письменной форме, если это требуется законом или соглашением сторон. В данном случае, по-видимому, договор был заключен по средствам связи, что также признается законом. Однако, в соответствии с статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, отказ от страховки может быть осуществлен в соответствии с условиями договора страхования, что может быть оговорено в самом договоре кредита. Таким образом, стоит внимательно изучить условия договора и выяснить, была ли возможность отказаться от страховки. Если условия договора не предоставляют такой возможности, то в вашей ситуации защищать интересы можно через суд. Перспективы успеха зависят от доказательств, которые вы предоставите. Рекомендуется собрать все доказательства, такие как записи переписки с банком, электронные письма, скрины страниц сайтов, где вы оформляли кредит и страховой полис, а также любые другие документы, которые могут подтвердить вашу позицию. Обратившись к юридическому консультанту, можно разработать стратегию действий в вашей ситуации и оценить шансы на успешное рассмотрение вашего дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, желательно иметь следующие документы:

  1. Договор кредитования, подписанный вами по СМС.
  2. Документы, подтверждающие перечисление на ваш счет запрашиваемой суммы кредита.
  3. Документы об оплате страховки, например, квитанции и чеки.
  4. Копия досудебной претензии, которую вы отправили банку.
  5. Документы, подтверждающие наличие страховых выплат.

Если вы не получили достаточной информации о дополнительных условиях кредита и страховке, то вы можете обратиться в банк с претензией на возврат денежных средств, заплаченных за страховку. Если банк откажется вернуть деньги, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребитель. При выполнении всех формальностей с вероятностью более 50% можно ожидать успешного результата.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 421, 428, 450 - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 29 - Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статьи 6, 12, 15, 18 - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.10.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы