Как бороться за возврат платы за навязанную добровольную страховку при оформлении кредита в Сбербанке: опыт клиента

Как мне вернуть деньги за "добровольную" страховку, которую мне навязали при оформлении кредита в Сбербанке, если я досрочно погасил кредит через 6 месяцев, написал заявление на возврат платы за страховку, но получил отказ от банка и обнаружил подделку своей подписи на заявлении? Куда мне обратиться дальше?

| Радислав, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если подпись под заявлением о подключении к программе добровольного страхования была подделана, это является преступлением по статье 159 УК РФ "Мошенничество". В данной ситуации следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении, а также предоставить имеющиеся у вас доказательства: отказ Сбербанка, ответ от службы омбудсмена, а также копию заявления о возврате платы за страхование и документы, подтверждающие факт досрочного погашения кредита. В случае подтверждения факта подделки подписи в заявлении, будет возбуждено уголовное дело, а вопрос о возмещении ущерба вам будет решаться в порядке гражданского судопроизводства. Если у вас возникнут вопросы по поводу действующего законодательства, следует обратиться за помощью к квалифицированному юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: - Заявление о подключении к программе добровольного страхования, которое якобы подписал заявитель и которое является основанием для подключения к программе страхования; - Ответ Сбербанка, в котором было отказано в возврате платы за подключение к программе страхования; - Ответ службы омбудсмена Сбербанка; - Доказательства того, что подпись на заявлении о подключении к программе страхования была подделана.

По существу данного вопроса, я рекомендую обратиться в судебные органы, приложить все необходимые документы и представить свои аргументы. В этом случае, суд может признать добровольную страховку незаконной, поскольку заявитель подписывал документы для получения кредита, а не для подключения к программе добровольного страхования.

Кроме того, в любом случае, следует обратиться к юристу, который сможет оказать правовую помощь, правильно составить документы и подготовиться к судебному процессу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1053 ГК РФ - о недействительности договора, заключенного под влиянием заблуждения или обмана; 427 ГК РФ - обязательства из договоров; 328 ГК РФ - о досрочном исполнении обязательства; 14 ФЗ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на защиту своих прав и интересов; 158 ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" - об ответственности компании (Сбербанка) за нарушение прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы