Как вернуть деньги за добровольную страховку жизни в Сбербанке: опыт клиента с оформлением потребительского кредита

Я оформил потребительский кредит в Сбербанке и узнал, что вместе с ним была оформлена добровольная страховка жизни, которую я не знал. Я подписал все документы без их прочтения и только после трех месяцев узнал, что продолжаю платить за страховку. Мне сказали, что я могу отказаться от нее в течение 14 дней после оформления, но банк не гарантирует возврат денежных средств. Как мне вернуть деньги за страховку?

| Артур, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Согласно ст. 28 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе досрочно расторгнуть договор добровольного страхования в любое время с уведомлением страховой организации не менее, чем за четырнадцать дней до предполагаемой даты расторжения договора. В случае досрочного расторжения договора добровольного страхования, страховая организация обязана вернуть страхователю уплаченные страховые взносы за период, за который страховая защита не была оказана. Однако, учитывая, что прошло более трех месяцев, вероятность возврата денежных средств за страховку крайне низка. Рекомендуется обратиться в банк и написать заявление об отказе от добровольной страховки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Сбербанка, где был оформлен договор потребительского кредита с добровольной страховкой жизни. При обращении необходимо иметь при себе следующие документы:

  1. Паспорт гражданина Российской Федерации;

  2. Договор потребительского кредита с приложенным договором добровольной страховки жизни;

  3. Квитанции об оплате кредита и страховки;

  4. Заявление об отказе от добровольной страховки жизни.

При обращении в банк необходимо указать причину отказа от страховки и требовать возврата денежных средств. Если банк отказывается вернуть деньги, следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием о защите прав потребителя и возврата денежных средств за страховку, поскольку потребитель не соглашался с ее оформлением.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор страхования" 2. Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)" 3. Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на расторжение договора" 4. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных некачественным товаром (работой, услугой)"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы