Возврат денег, оплата картой и другие удобства в магазине обуви

Как я могу оплатить покупку обуви, если у меня нет карты, но есть возможность вернуть деньги при возврате и моя сестра может оплатить картой, но живет в другом городе?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Также, согласно статье 25 того же Закона, потребитель имеет право на выбор формы возврата денежных средств в случае возврата товара ненадлежащего качества или в случае отказа от товара, включая возможность возврата денежных средств по банковской карте, которой была осуществлена оплата товара. В данном случае, если товар является надлежащего качества и покупатель желает его вернуть в течение 14 дней, то продавец имеет право осуществить возврат денежных средств по банковской карте, которой была осуществлена оплата товара. Если карта для возврата недоступна, необходимо указать другой способ возврата денег, например, через банковский перевод на имя сестры или на другой счет покупателя. Однако, в случае возврата товара ненадлежащего качества или при обмене товара, продавец должен осуществлять возврат денежных средств именно на ту банковскую карту, которой была осуществлена оплата.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится получить чек об оплате, а также документ, удостоверяющий личность сестры, которая производила оплату картой. Также необходимо будет оформить заявление на возврат средств в магазине, в соответствии с правилами возврата, установленными магазином. Если магазин отказывается возвратить средства, можно обратиться в защиту прав потребителей или в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 494 ГК РФ "Право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денег" и статья 1561 ГК РФ "Право собственника на получение убытков от нарушения права владения". Также возможно применение Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денег за обувь, необходимо обратиться в магазин, где была произведена покупка, и предъявить чек или кассовый чек, подтверждающий покупку. Также следует иметь при себе удостоверение личности, чтобы подтвердить свою личность. Если расчёт был произведён картой, необходимо иметь квитанцию об оплате или другое подтверждение оплаты, которое можно получить у банка, который выпустил карту. Если же расчёт производился с помощью карты сестры, которая находится в другом городе, необходимо попросить ее предоставить данные карты для получения квитанции об оплате или другого подтверждения оплаты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 453 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" и статья 22-22.1 Федерального закона "О защите прав потребителей". Но в данном случае стоит иметь в виду, что правила возврата могут отличаться в зависимости от конкретных условий договора купли-продажи и политики конкретного магазина.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае возврата товара, продавец должен вернуть деньги покупателю в том же порядке, каким была произведена оплата. Если при оплате использовалась карта, то вернуть деньги следует на эту же карту. Однако, если карта в данный момент отсутствует у покупателя, то возможно, что продавец может вернуть деньги на другую карту, принадлежащую сестре, при наличии подтверждающих документов. Вопросы, касающиеся возврата денег посредством банковских карт, могут регулироваться условиями договора между банком и его клиентами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы