Возврат денег, оплата картой и другие удобства в магазине обуви
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3199102
Ответы юристов (2)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае возврата товара, продавец должен вернуть деньги покупателю в том же порядке, каким была произведена оплата. Если при оплате использовалась карта, то вернуть деньги следует на эту же карту. Однако, если карта в данный момент отсутствует у покупателя, то возможно, что продавец может вернуть деньги на другую карту, принадлежащую сестре, при наличии подтверждающих документов. Вопросы, касающиеся возврата денег посредством банковских карт, могут регулироваться условиями договора между банком и его клиентами.
Согласно статье 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Также, согласно статье 25 того же Закона, потребитель имеет право на выбор формы возврата денежных средств в случае возврата товара ненадлежащего качества или в случае отказа от товара, включая возможность возврата денежных средств по банковской карте, которой была осуществлена оплата товара. В данном случае, если товар является надлежащего качества и покупатель желает его вернуть в течение 14 дней, то продавец имеет право осуществить возврат денежных средств по банковской карте, которой была осуществлена оплата товара. Если карта для возврата недоступна, необходимо указать другой способ возврата денег, например, через банковский перевод на имя сестры или на другой счет покупателя. Однако, в случае возврата товара ненадлежащего качества или при обмене товара, продавец должен осуществлять возврат денежных средств именно на ту банковскую карту, которой была осуществлена оплата.
Для решения данного вопроса понадобится получить чек об оплате, а также документ, удостоверяющий личность сестры, которая производила оплату картой. Также необходимо будет оформить заявление на возврат средств в магазине, в соответствии с правилами возврата, установленными магазином. Если магазин отказывается возвратить средства, можно обратиться в защиту прав потребителей или в суд.
Статья 494 ГК РФ "Право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денег" и статья 1561 ГК РФ "Право собственника на получение убытков от нарушения права владения". Также возможно применение Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
Для решения вопроса о возврате денег за обувь, необходимо обратиться в магазин, где была произведена покупка, и предъявить чек или кассовый чек, подтверждающий покупку. Также следует иметь при себе удостоверение личности, чтобы подтвердить свою личность. Если расчёт был произведён картой, необходимо иметь квитанцию об оплате или другое подтверждение оплаты, которое можно получить у банка, который выпустил карту. Если же расчёт производился с помощью карты сестры, которая находится в другом городе, необходимо попросить ее предоставить данные карты для получения квитанции об оплате или другого подтверждения оплаты.
Статья 453 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" и статья 22-22.1 Федерального закона "О защите прав потребителей". Но в данном случае стоит иметь в виду, что правила возврата могут отличаться в зависимости от конкретных условий договора купли-продажи и политики конкретного магазина.
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы