Возврат неношеного пальто после полугодового срока с документами и чеком - возможность вернуть покупку в марте вместе с ветровкой.

Здравствуйте! Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы можете вернуть пальто в течение 14 дней с момента покупки, если оно не было в употреблении. Однако, если пальто уже было в использовании, магазин вправе отказать во возврате товара. В данном случае, если вы покупали пальто в марте и не носили его, то у вас есть основания для возврата товара. Предоставьте документы о покупке и чек, а также пальто в надлежащем состоянии с ярлыками.

Для решения данного вопроса вам будут необходимы следующие документы:

1. Чек, подтверждающий факт приобретения пальто.

2. Все ярлыки и этикетки, которые находятся на пальто, должны быть в сохранности.

3. Доказательство того, что товар не был использован и оставлен в первоначальном состоянии.

Со всем этим документальным подтверждением вы имеете право обратиться к продавцу магазина, где было приобретено пальто, с просьбой обменять её на другой товар, либо получить денежный эквивалент на основании законодательства о защите прав потребителей в Российской Федерации.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру".
• Статья 19 Закона "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение срока годности или гарантийного срока, если они не истекли, если он не удовлетворен качеством товара по его физическим, техническим, технологическим, количественным свойствам или комплектности".