Возврат некачественной помады к продавцу: права покупателя и обязанности продавца

"Могу ли я отказаться от возврата товара покупателю, который угрожает мне из-за ненадлежащего качества помады, которую он купил на Авито, хотя я продавал ее как оригинал, не заключал с ним договоров и не выдавал чек?"

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вы не обязаны вернуть товар, так как сделка совершалась без договора и чеков. В данной ситуации покупатель не может требовать возврата товара, основываясь только на своих сомнениях в его подлинности. Если покупатель продолжает терроризировать вас угрозами, вам рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и предоставить им всю необходимую информацию о случившемся, включая угрозы со стороны покупателя. Вашей задачей будет доказать, что вы не совершили никаких нарушений при продаже товара и не являетесь виновной стороной в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им всю необходимую информацию о случившемся, включая угрозы со стороны покупателя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 119 Уголовного кодекса Российской Федерации (угрозы устранения жизни или здоровья), Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество), Статья 161 Уголовного кодекса Российской Федерации (неправомерное завладение имуществом), Статья 327 Уголовного кодекса Российской Федерации (фальсификация официальных документов), Статья 327.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (продажа фальсифицированных товаров или услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы