Претензия по продаже некачественной обуви в гарантийный период: разбираемся в ситуации, экспертиза предлагается
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3468858
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинЕсли гарантийный срок уже истек на момент обращения, то согласно законодательству РФ у вас уже нет права на гарантийный ремонт или замену некачественного товара. Однако, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании возмещения ущерба от продавца. Для этого вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки и некачественность товара, например, чек, гарантийный талон, фотографии и описание дефектов. Важно также учесть, что в соответствии с Гражданским кодексом РФ, срок исковой давности для защиты прав потребителя составляет три года.
Для решения вопроса вам потребуются следующие документы:
- Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки
- Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийный срок
- Фотографии и описание дефектов товара
Гражданский кодекс РФ, статьи 474-481
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы