Заявление клиентки о некачественной работе и требование возврата денег, несмотря на выполнение работ надлежащего качества
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3526477
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации необходимо провести анализ качества выполненной работы согласно договору между клиенткой и исполнителем. Если работа выполнена надлежащего качества, то требования клиентки о возврате денежных средств не обоснованы. При оценке качества работы следует руководствоваться нормами законодательства Российской Федерации, а также принятыми стандартами и общепринятыми правилами в данной отрасли. Если клиентка приводит конкретные аргументы о недостатках в работе, их следует детально изучить и оценить их обоснованность.
Для решения вопроса о возврате денежных средств и оценке качества выполненной работы понадобятся следующие документы: договор между клиенткой и исполнителем, переписка или записи свидетельствующие о претензиях клиентки на качество работы, акты выполненных работ, при необходимости заключение независимой экспертизы.
При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Закон Российской Федерации № 2300-1 «Гражданский кодекс Российской Федерации»
- Закон Российской Федерации № 396-1 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев опасных объектов»
- Трудовой кодекс Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы