Возврат неисправных наушников: права покупателя и сроки возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3494838
У меня к вам вопрос: имею ли я право вернуть наушники, которые я купил у вас в магазине, если один из них перестал работать через 15 дней после покупки, но прошло уже более 2 недель?
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации, если товар некачественный, потребитель вправе требовать замены товара или возврата денежных средств в течение гарантийного срока. Поэтому, у вас есть право вернуть наушники, даже если прошло больше 2-х недель с момента покупки.
Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку наушников; 2. Упаковка и все комплектующие, полученные при покупке наушников.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Борис, Город: Москва
Виктор, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы