Возврат наушников AirPods в магазин: условия, гарантия и процедура

Могу ли я вернуть AirPods в магазин, если я не вскрывал коробку и какие условия необходимо выполнить для возврата? Есть ли гарантия возврата и какая процедура оформления возврата, а также какие сроки действуют?

| Герман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Возврат товара обратно в магазин возможен в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если коробка с наушниками air pods не была вскрыта, то потребитель имеет право вернуть товар обратно в магазин, если он не подошел по каким-либо причинам. При этом магазин должен принять товар обратно и вернуть деньги покупателю или обменять на другой товар, если это согласовано с покупателем. В случае, если наушники имеют дефекты или неполадки, потребитель также имеет право на их возврат или обмен в течение гарантийного срока.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Коробка с наушниками air pods
- Покупная кассовый чек или электронный документ подтверждающий покупку товара
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон Российской Федерации № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статьи, применимые в данном случае:
- Статья 18, пункт 1-4 (право потребителя на отказ от товара надлежащего качества)
- Статья 20 (право потребителя на отказ от товара ненадлежащего качества)
- Статья 24, пункт 1-2 (право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы