Проблемы с зарядкой наушников? Возврат и гарантированный возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3526186
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае недостатков наушников, вы можете обратиться к продавцу с требованием об их возврате и возвращению денежных средств. Гарантийный срок на товар составляет 3 месяца, поэтому при наличии документов о покупке и гарантии, вы имеете право требовать возврата средств. Однако, продавец может провести экспертизу товара для установления причин неисправности наушников. В случае, если недостатки товара возникли по вине покупателя (например, нарушение правил эксплуатации), продавец может отказать в возврате денежных средств.
Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
1. Документ, подтверждающий факт приобретения наушников (например, чек или кассовый чек).
2. Документ, подтверждающий наличие гарантии на товар.
статья 12 Закона Украины «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы