Возврат мобильного телефона в магазин: права потребителя и сроки возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3774201
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Казаков ВалентинСтатья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
К сожалению, обычный мобильный телефон возврату не подлежит, так как он не является товаром надлежащего качества. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, срок на возврат товара, не подлежащего обмену, составляет 7 дней с момента его покупки. По истечении этого срока магазин не обязан принимать товар обратно. Однако, если был обнаружен заводской дефект или несоответствие товара заявленным характеристикам, вы можете обратиться в магазин и требовать его замены или ремонта в течение гарантийного срока.
Для решения данного вопроса потребуется документ, подтверждающий факт покупки данного мобильного телефона в конкретном магазине.
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы