Оформление претензии на возврат средств за гарантийный ремонт мобильного телефона: возможность получить компенсацию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3478885
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Лихачёв Василийстатья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей». статья 19 Федерального закона «О защите прав потребителей»
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат денег в случае, если товар некачественный или имеет существенные недостатки, которые не могут быть устранены. В вашем случае, если ваш телефон находился на гарантийном ремонте два раза за год и каждый раз стоил дороже в оригинальной цены покупки, вы можете предъявить претензию на возврат денег.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - копия договора купли-продажи либо кассовый чек, подтверждающий покупку телефона; - документы, свидетельствующие о гарантийном ремонте, включая копии актов выполненных работ.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы