Как защитить свои права покупателя: оформление претензии, возврат средств и получение ответов от продавца

Как мне решить проблему с возвратом денежных средств, учитывая несвоевременный возврат, недостаточную информацию от продавца, необходимость оформить письменную претензию и заполнить заявление на возврат средств? Можно ли получить ответ по данному вопросу по телефону?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств за диван. Ваша письменная претензия и заявление на возврат средств являются важными документами для подтверждения вашего требования. При обращении в суд необходимо предоставить все соответствующие доказательства, такие как копии письменной претензии, квитанции о покупке дивана, заявление на возврат средств и любые другие документы, подтверждающие ваше право на возврат денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Письменная претензия;
- Заявление на возврат средств;
- Копия квитанции или иного документа, подтверждающего покупку дивана;
- Любые другие документы, подтверждающие ваше право на возврат денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 303-308, 312-314)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы