Как защитить свои права при покупке смартфона с недостатками: опыт покупателя и действия продавца.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3517585
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации вы имеете право требовать возврата денежных средств за смартфон, так как вам были предоставлены неисправный товар. Вам следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и выплате неустойки за причиненные неудобства. Для этого вам понадобятся следующие документы: копия договора купли-продажи, копия претензии, документы, подтверждающие отправку смартфона в сервисный центр и отказ от его забора (если имеются), а также копии переписки с продавцом и Роспотребнадзором.
копия договора купли-продажи, копия претензии, документы, подтверждающие отправку смартфона в сервисный центр и отказ от его забора (если имеются), копии переписки с продавцом и Роспотребнадзором.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Статьи 45, 46 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы