Защитите свои права как покупателя: оформление заявления о неисполнении обязательств и возврате денег в интернет-магазине

Для написания заявления в суд на интернет-магазин, который не исполнил свои обязательства, а денежные средства были уплачены, необходимо следовать следующим рекомендациям. Сначала, в заявлении нужно указать наименование суда, к которому обращается заявитель, а также свои персональные данные и контактные данные. Далее, следует указать наименование и реквизиты интернет-магазина, к которому предъявляется иск. В самом заявлении следует указать факты, подтверждающие неисполнение интернет-магазином своих обязательств, а также привести подтверждающие документы, такие как копии заказа, подтверждение оплаты и документы, подтверждающие связь с интернет-магазином. В конце заявления следует указать требования к интернет-магазину и просить суд принять решение в пользу заявителя. Заявление следует подписать и приложить копии всех подтверждающих документов.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Заявление в суд;
- Копии заказа;
- Подтверждение оплаты;
- Документы, подтверждающие связь с интернет-магазином.

Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность по договору о розничной купли-продаже;
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за недостатки товара.