Как защитить свои права покупателя: претензии и полиция в случае отказа продавца.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3735573
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинПродавец или директор магазина, включая магазины типа "Пятерочка", обязаны принять письменную претензию от покупателя. Если они отказываются принять претензию, покупатель вправе обратиться в полицию.
Для решения данного вопроса потребуется письменная претензия от покупателя и доказательства ее передачи продавцу или директору магазина. Если возникает необходимость обращения в полицию, также могут потребоваться документы, подтверждающие факт отказа в принятии претензии.
Статья 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Несоблюдение установленных требований к продавцам при розничной продаже товаров или оказании услуг
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы