Покупка и ремонт мобильного телефона в МТС: возврат или замена модели.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3476160
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии производственного брака, вы имеете право на возврат денежных средств за приобретенный мобильный телефон или на его замену на аналогичную модель. В данном случае рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и предоставить им документ из сервисного центра, подтверждающий наличие производственного брака. Магазин должен произвести возврат денег или замену телефона в соответствии с требованиями закона.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документ, выданный сервисным центром, подтверждающий наличие производственного брака в телефоне. 2. Документ, подтверждающий факт приобретения телефона в магазине МТС.
Применимая статья закона: Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы