Возврат куртки с чеком и ценниками после надетия на пару раз

Могу ли я вернуть куртку, которую купил(а) 4 дня назад, одел(а) пару раз, но понял(а), что она великовата? Имеются чек и ценники, а магазин предлагает возможность вернуть товар.

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение семи дней, не считая дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также наличие документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара. При наличии чека и ценников, товар можно вернуть, однако магазин имеет право проверить, не был ли товар поврежден в период пользования им.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Чек, подтверждающий факт приобретения куртки. 2. Ценники, подтверждающие стоимость и описание куртки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. В данном случае прошло только 4 дня, поэтому у покупателя есть законное право на обмен или возврат куртки, при условии, что товар не был поврежден и сохранен его первоначальный вид. Покупатель должен обратиться в магазин, где была произведена покупка, с заявлением на обмен или возврат товара и документами, подтверждающими факт его приобретения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального Закона "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы