Возврат компьютерного кресла в магазине ДНС: возможности и законность

Согласно статье 26.1 Закона "О защите прав потребителей" вы имеете право возврата приобретенного товара в срок не позднее чем через 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Также, согласно статье 29 указанного закона, возврат должен быть осуществлен в полном объеме, за исключением расходов продавца на доставку товара. Кресло было куплено в надлежащем качестве и не было использовано, соответственно не большой механический и ремонт не был соверше. С учетом этих обстоятельств, продавец должен при обращении потребителя возвратить ему деньги за приобретенное кресло. Таким образом, отказ продавца в возврате денежных средств при наличии у вас права на возврат является неправомерным.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи или товарный чек, подтверждающий покупку компьютерного кресла в сети ДНС.

2. Условия возврата товара, которые могут быть определены законодательством РФ, политикой магазина или договором между покупателем и продавцом.

По законодательству РФ, в случае покупки товара на расстоянии (через интернет-магазин, например) покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения, если он не был использован, сохранены товарный вид, потребительские свойства и наличие документов, подтверждающих факт и условия покупки.

Если правильно использованы права покупателя, то продавец обязан вернуть деньги. Однако, если кресло было использовано, то возврат денег может быть отклонен.

Если условия возврата продавец устанавливает сам, то необходимо ознакомиться с ними и правильно использовать свои права, чтобы получить возврат средств.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая дает потребителю право на выбор способа возмещения убытков при недостатках товара; - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней; - Пункт 2 статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", который обязывает продавца вернуть деньги за товар в полном объеме в случае отказа потребителя от товара в течение семи дней со дня покупки, если товар не был в употреблении, не утратил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и упаковку.