Возврат инфракрасного градусника в аптеку: возможность вернуть с чеком в течение 14 дней при неправильном измерении температуры

Да, согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт и условия покупки. В данном случае, при наличии чека и сохранении товарного вида градусника, покупатель имеет право вернуть его в аптеку и потребовать возврата денег или обмена на товар аналогичной стоимости.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае купли-продажи товара потребитель имеет право вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по качеству, форме, габаритам, цвету, размеру или комплектации или если не соответствует договору.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся документы, подтверждающие факт покупки (чек, кассовый чек, товарный чек) и письменное заявление о возврате товара. Оформите заявление на имя управляющего аптеки, где был куплен товар, укажите причину возврата, предоставьте документы на товар, который вы хотите вернуть.

Стоит отметить, что инфракрасный градусник является медицинским устройством, аптека может потребовать от вас дополнительных документов, таких как рецепт от врача, и не принять возврат товара без них.

В случае неисправности товара, продавец обязан вернуть потребителю денежные средства, оплаченные за товар, в течение 10 дней со дня подачи заявления о возврате товара.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества;
• Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества;
• Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" - Сроки предъявления требований о замене (обмене) или возврате товара ненадлежащего качества.