Выборочная продажа стекол высокого качества из Кореи и Франции | Проблемы при измерении зрения и заказ очков по неизмеренным данным | Решение вопросов с компанией и возврат денег за некачественный товар | Что делать, если написали заявление, и что дальше?

Согласно законодательству РФ, несовершеннолетний в возрасте 17 лет не является полностью дееспособным и, соответственно, не может заключать договоры без согласия родителей или законных представителей. Однако, если родители (законные представители) сопровождали несовершеннолетнего при покупке очков и не возражали против выбора конкретных стекол, то договор о покупке может быть заключен действительным.

С другой стороны, в случае если оптика сама не измеряла параметры зрения, а данные для изготовления очков были предоставлены покупателем (в данном случае, несовершеннолетней), то ответственность за правильность предоставленных данных лежит на покупателе.

Тем не менее, если вам были предоставлены недостоверные или не полные сведения о стоимости, качестве или других параметрах товара (в данном случае, стекла для очков), то вы имеете право потребовать возврата уплаченной суммы. Для этого необходимо обратиться к продавцу с письменным заявлением и претензией на возврат денежных средств, приложив копию кассового чека. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Кассовый чек об оплате за очки. 2. Договор на оказание услуг. 3. Реквизиты компании-продавца (название, адрес, ИНН, ОГРН). 4. Ваши паспортные данные.

Вам необходимо обращаться к продавцу (оптике) с требованием вернуть деньги за очки, так как они были изготовлены неправильно и не отвечают вашим требованиям. Вы можете также потребовать возмещения убытков и морального вреда за то, что вас дважды обманули и не предложили более дешевые варианты. Если продавец будет отказываться удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд с иском на возврат денег и компенсацию убытков и морального вреда. Кроме того, так как вы несовершеннолетний, необходимо также убедиться, что ваш отец (или законный представитель) дал согласие на оформление заказа и совершение оплаты за очки.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 781 - Договор возмездного оказания услуг;

Статья 14.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение прав потребителей при продаже товаров (услуг), осуществлении работ;

Статья 28.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Продажа товаров, изготовленных с нарушением закона или иного правового акта;

Статья 29.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Незаконное увеличение цен.

Также, стоит обратить внимание на закон «О защите прав потребителей».