Возврат и обмен телевизора в магазине А11: оплата картой ОТП-банка, без риска потери денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3467158
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его покупки. Однако, продавец может предложить вам обмен товара на аналогичный или более дорогой товар вместо возврата денег. В данном случае, директор магазина предложил вам такую возможность, что является законным. Если вы не согласны с предложенными вариантами, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: договор купли-продажи, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату продукта.
Закон о защите прав потребителей, статья 26
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы