Возврат денег за некачественный ремонт телевизора

Как я могу вернуть деньги за телевизор, который был забран с ремонта, но до сих пор не работает правильно, несмотря на оплату ремонта?

| Спартак, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, если после ремонта технического устройства оно не работает или не работает должным образом, то потребитель имеет право потребовать возврата денежных средств, оплаченных за ремонт. Для этого рекомендуется следовать следующим шагам:
1. Составить претензию о возврате денежных средств, указав дату, описание проблемы и приложив копию документов, подтверждающих оплату ремонта.
2. Направить претензию в письменной форме зарегистрированным письмом с уведомлением о вручении либо через электронную почту с подтверждением доставки.
3. Установить срок, в течение которого должен быть осуществлен возврат денег (обычно 10-14 дней).
4. Если продавец или услугодатель не отвечает на претензию или отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав и требовать возврата оплаченной суммы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Паспорт потребителя;
2. Документы, подтверждающие оплату ремонта (квитанции, договоры и прочее);
3. Претензия на возврат денежных средств в письменной форме;

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 29, 29.1, 34, 475 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы