Возврат и обмен кроссовок: Возможность отказа и условия возврата после 14 дней

Добрый вечер! Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Однако, если товар имеет признаки носки или его потребительские свойства нарушены, продавец вправе отказать покупателю в возврате денежных средств. В данном случае, при наличии видимых следов носки кроссовок, продавец может отказать в возврате денежных средств.

Для принятия решения по данному вопросу нужно ознакомиться с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Если покупатель приобрел кроссовки в магазине, то ему предоставляется право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также наличие документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара. Однако, если товар имеет явные признаки использования, то продавец может отказаться от возврата или обмена. Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с соответствующими документами о покупке, а также осмотреть товар для определения состояния и возможности возврата или обмена.

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", где установлены правила возврата товаров надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что при возврате товара потребитель имеет право на возврат эквивалента денежных средств, уплаченных за товар, если товар надлежащего качества, но не подошел по какой-либо причине.

Также может быть применима статья 18 и статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые устанавливают правила возврата товаров ненадлежащего качества и исключают обязанность потребителя доказывать наличие дефектов товара, если они проявились в течение 14 дней со дня покупки.