Возврат фена в магазин по причине неудобства использования

Могу ли я вернуть фен в магазин, если я неудобно пользуюсь им?

| Виталий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, если данный товар не подошел ему по каким-либо причинам, в том числе по причине неудобства использования. Однако, следует учитывать, что правила обмена и возврата могут отличаться в зависимости от конкретного магазина, поэтому перед покупкой рекомендуется ознакомиться с условиями продажи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по каким-либо причинам. В данном случае, если фен меня не устраивает, то покупатель имеет право вернуть его в магазин.

Для этого ему необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, и предъявить товар, а также чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. Магазин в свою очередь проверит товар на наличие дефектов и соответствие нормам качества, после чего согласуется с покупателем на выбор способа возврата денежных средств или обмена товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые применимы в данной ситуации, зависят от политики конкретного магазина и условий продажи. Обычно, возвращение товара возможно только в случае наличия брака или если продавец нарушил условия договора. В таком случае статьи, которые могут применяться, это статьи 18, 19, 20, 21 Федерального закона "О защите прав потребителей". Однако, если продавец имеет политику возврата товара без объяснения причин, то дополнительные статьи закона не будут применяться. Также, стоит отметить, что возвращение товара возможно только при наличии чека или другого документа, подтверждающего покупку.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы