Возврат дивана: возможность и условия возврата в магазине без претензий к качеству товара

Могу ли я вернуть диван в магазин, если он не подходит по размеру комнаты и был куплен недавно, но возврат происходит до истечения 14 дней и при этом нет претензий к качеству товара?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента передачи товара. Данный закон распространяется на все товары независимо от их вида и может быть использован при возврате дивана в магазин, если товар не был использован и сохранены все его свойства и потребительские свойства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для верного ответа на данный вопрос понадобятся следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки дивана в магазине.

  2. Документ, который устанавливает соответствующие условия и сроки возврата товара.

  3. Справку о состоянии дивана и наличии всех должных комплектующих, которые были приобретены вместе с ним.

  4. Разрешительную документацию, которая устанавливает правила и порядок обращения потребителей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исходя из данных документов, а также учитывая решения судебной практики, можно сделать вывод о возможности возврата дивана в магазин, так как прошло менее 14 дней с момента покупки товара и его состояние не нарушено. Однако конкретнее ответить на этот вопрос можно только после изучения всех документов в каждом конкретном кейсе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 26.1 "Купля-продажа товаров надлежащего качества" и статья 26.2 "Размеры ответственности продавца за реализуемый товар" Гражданского кодекса Российской Федерации. Также могут быть применимы статьи 28 и 29 федерального закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы