Возврат дивана без претензий к качеству: что нужно знать и как оформить возврат

Если вам не подходит приобретенный товар, вы можете обратиться в магазин с просьбой о возврате их товара в течение 14 дней со дня покупки в соответствии с правилами продажи товаров дистанционным способом. Если товар был куплен в обычном магазине, правила могут отличаться и могут быть установлены согласно политике возвращения конкретного магазина, но обычно имеется право на возврат товара при соблюдении определенных условий. Пожалуйста, сверьтесь с условиями покупки в вашем магазине, чтобы увидеть, чтобы узнать полные детали.

Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки дивана.

2. Документы, подтверждающие, что Вы не использовали диван, такие как оригинальная упаковка, целостность ярлыков, бирок и т.д.

Если Вы хотите вернуть диван, то необходимо обратиться в магазин, где он был приобретен, с уведомлением о намерении вернуть товар. В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента покупки, если он не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и др. Если продавец не согласится с возвратом товара, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, Минэкономразвития или в судебный орган за защитой своих прав.

Статьи 18 и 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1).