Как заменить межкомнатные двери на более подходящие размеры без претензий к качеству товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2750988
Ответы юристов (1)
Добрый день! Для ответа на этот вопрос необходимо обращаться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В соответствии с законодательством, в случае если товар не подходит по размерам или характеристикам, потребитель имеет право обменять его на аналогичный товар, отличающийся от первого только размерами или характеристиками. При этом, продавец должен сообщить потребителю о наличии подходящего товара, а также произвести обмен на товар аналогичной или более высокой ценовой категории. Таким образом, разумным и рациональным решением в данной ситуации будет обратиться к продавцу и запросить обмен купленных дверей на аналогичные, но большего размера.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обернуться в магазин, в котором были приобретены двери, и обратиться к продавцу, который продал Вам двери. При себе имейте кассовый чек и договор на приобретение дверей - эти документы могут понадобиться для подтверждения факта приобретения товара. Согласно законодательству Российской Федерации Вы имеете право обменять проданный товар на аналогичный товар более высокого качества, размера или комплектации. Однако, право обмена возможно при условии, что товар не был в употреблении и отсутствуют дефекты, повреждения или следы эксплуатации товара.
Предварительно свяжитесь с магазином и уточните наличие товара и условия обмена. Если у Вас возникли сложности при решении данного вопроса и магазин не желает с Вами сотрудничать, обратитесь в Роспотребнадзор, передав соответствующую жалобу и необходимые документы.
Статья 497 ГК РФ "Право потребителя на заменутовара надлежащего качества", статья 506 ГК РФ "Право потребителя на обментовара ненадлежащего качества или не подошедшего по форме, габаритам, фасону или комплектности, либо на предоставление соответствующей скидки на его покупку".
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы